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区政协召开“关注群众新期待、实现‘两率’双赶超”重点提案办理协商会

    8月2日,区政协召开“关注群众新期待、实现‘两率’双赶超”重点提案办理协商会,听取提案办理情况介绍,并座谈交流。区政协副主席楼玉宇出席会议。提案人、部分区政协委员,区政府办和区审管办负责人参加。
    委员们首先来到采荷街道综合服务中心,详细了解个体工商户事项延伸办理相关情况,对采荷街道在全区试点开展“就近能办”工作,大幅缩短群众办事时间表示赞赏。在区行政服务中心,委员们通过“江干行政服务中心掌上办事厅”体验了行政审批事项办理方法,亲身感受到“最多跑一次”改革带来的高效便捷。在随后召开的座谈会上,与会委员对区审管办充分发挥重点提案办理的示范引领作用,持续推动我区“最多跑一次”改革向纵深发展表示满意,并围绕坚持问题导向提服务、依托移动办事提速度、整合各方资源提效率等方面踊跃建言。
    据了解, 区审管办在收到区政协五届三次会议第67号提案《关于关注群众新期待、实现“两率”双赶超的建议》后,紧紧围绕“‘两率’提升”办理目标,坚持需求导向、问题导向、效果导向,全面推进企业法人、公民个人两个全生命周期“一件事”办理,在全市率先试点“一窗受理、四端协同”服务,421项审批事项实现“淘宝式服务”,常态化企业开办时间压缩在“一个工作日”内,全市试点推行常态化企业开办“全城通办”,我区“最多跑一次”改革实现率和满意率稳步提高。在杭州市开展的2019年第二次调查中,我区“最多跑一次”实现率94.9%,排在全市第9位;满意率97%,排在全市第4位,较前次分别提升3个百分点和4.4个百分点,整体改善明显。
    楼玉宇充分肯定区审管办重点提案办理工作取得的成绩。她认为,区审管办坚持将重点提案办理与推进改革工作两手抓、同促进,以高度负责的态度、求真务实的作风、扎实有效的举措办实办好政协重点提案,实现我区“最多跑一次”改革从理念化为实践,由承诺成为现实,得到了各方的好评和点赞。针对下一步工作,她提出三点建议:一是结合主题教育,认识再提高。要按照“不忘初心、牢记使命”主题教育目标要求,结合江干实际,进一步明确任务、量化指标、提升能力,以更高站位深入推进“最多跑一次”改革,不断提升办事群众的满意度和获得感。二是立足攻坚克难,改革再深入。聚焦营商环境、公共服务、社会治理、政府数字化转型等重点改革领域,以及行政服务中心标准化建设、公民个人和企业多部门联办“一件事”改革等重点改革事项,做好规定动作,做优自选动作,为全面深化改革打造“江干样本”、提供“江干经验”。三是各方协同作战,成效再显现。坚持共建共治、共享共融,更好发挥“最多跑一次”撬动效应,把“最多跑一次”的改革取向、改革精神、改革效应充分体现在各方面各领域的改革之中,加强部门之间可办事项、流程和力量的疏理、优化、整合,持续放大“最多跑一次”改革成效。


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